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TRAINING PROGRAM
研修制度
営業スタッフ
・合同研修（営業スタッフ・エンジニア）
職種を問わず、新入社員全員で社会人としての心構えや自動車の知識について勉強します。
職種を問わず、新入社員全員で社会人としての心構えや自動車の知識について勉強します。
・合同研修（営業スタッフ・エンジニア）
職種を問わず、新入社員全員で社会人としての心構えや自動車の知識について勉強します。
職種を問わず、新入社員全員で社会人としての心構えや自動車の知識について勉強します。
・合同研修（営業スタッフ・エンジニア）
外部講師を招いて基本的なビジネスマナーや電話対応についてロールプレイングを通して学びます。
外部講師を招いて基本的なビジネスマナーや電話対応についてロールプレイングを通して学びます。
・合同研修（営業スタッフ・エンジニア）
外部講師を招いて基本的なビジネスマナーや電話対応についてロールプレイングを通して学びます。
外部講師を招いて基本的なビジネスマナーや電話対応についてロールプレイングを通して学びます。
店頭での対応オペレーションや商品（車）の展示の仕方、カタログ等の陳列の仕方を学び、お客様に喜んでいただける店づくりを勉強します。
店頭での対応オペレーションや商品（車）の展示の仕方、カタログ等の陳列の仕方を学び、お客様に喜んでいただける店づくりを勉強します。
店舗の商品プロモーターが新型車の知識をサーキット研修等を通して習得します。
将来は商品プロモーターに選ばれるような人材になることを期待しています。
将来は商品プロモーターに選ばれるような人材になることを期待しています。
店舗の商品プロモーターが新型車の知識をサーキット研修等を通して習得します。
将来は商品プロモーターに選ばれるような人材になることを期待しています。
将来は商品プロモーターに選ばれるような人材になることを期待しています。
店頭対応研修・店舗職場リーダー研修への随時派遣を実施しています。
職種に応じてステップアップのための様々な資格取得チャンスがあります。
職種に応じてステップアップのための様々な資格取得チャンスがあります。
店頭対応研修・店舗職場リーダー研修への随時派遣を実施しています。
職種に応じてステップアップのための様々な資格取得チャンスがあります。
職種に応じてステップアップのための様々な資格取得チャンスがあります。
サービスエンジニア
・合同研修（営業スタッフ・エンジニア）
職種を問わず、新入社員全員で社会人としての心構えや自動車の知識について勉強します。
職種を問わず、新入社員全員で社会人としての心構えや自動車の知識について勉強します。
・合同研修（営業スタッフ・エンジニア）
職種を問わず、新入社員全員で社会人としての心構えや自動車の知識について勉強します。
職種を問わず、新入社員全員で社会人としての心構えや自動車の知識について勉強します。
・合同研修（営業スタッフ・エンジニア）
外部講師を招いて基本的なビジネスマナーや電話対応についてロールプレイングを通して学びます。
外部講師を招いて基本的なビジネスマナーや電話対応についてロールプレイングを通して学びます。
・合同研修（営業スタッフ・エンジニア）
外部講師を招いて基本的なビジネスマナーや電話対応についてロールプレイングを通して学びます。
外部講師を招いて基本的なビジネスマナーや電話対応についてロールプレイングを通して学びます。
エンジニアリーダー・商品コンサルティング研修などへの随時派遣を行っています。
職種に応じてステップアップの為の様々な資格取得のチャンスがあります。
職種に応じてステップアップの為の様々な資格取得のチャンスがあります。
エンジニアリーダー・商品コンサルティング研修などへの随時派遣を行っています。
職種に応じてステップアップの為の様々な資格取得のチャンスがあります。
職種に応じてステップアップの為の様々な資格取得のチャンスがあります。
研修風景
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名古屋研修新入社員全員で名古屋の〔豊田佐吉記念館〕や〔トヨタ産業技術記念館〕、〔トヨタ工場、トヨタ会館〕などの施設を見学。貴重な体験と楽しい思い出ができました！ -
客室清掃・配膳研修徳島グランヴィリオ様で、客室清掃と配膳を体験させていただきました。心地よい空間とサービスを提供するために、見えないところで大変な努力があることを知りました。
どんな仕事も体力が大事と感じました。 -
洗車体験女性スタッフにとっては、本格的な洗車をしたのが初めてだったので普段ではできない経験となりました。思っていたよりも体力が必要と感じ、エンジニアの大変さを身に染みて感じることが出来ました。
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踏み間違い時サポートブレーキ（ＩＣＳ）を体感
実際に体験することで予防安全機能が「こんなに役に立つんだ」と驚きました。自分で体感して得る知識はより信頼できると感じました。
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電話対応ロープレ研修電話対応では、話す声や、話し方がとても重要になってくるので、顔が見えない電話越しでもお客様と笑顔で話すよう心掛けたり、普段より高めの声で話す、抑揚をつけて話すなど、電話対応からお客様満足を得られるよう意識して取り組みました。
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JAF研修実際に事故現場などで活躍されているＪＡＦのスタッフさんが来てくださり、ＪＡＦのクルマの仕組みや、事故車両を運ぶ時の実演などをしていただきました。
普段は見ることの出来ない様子を間近で見ることができとても勉強になりました。
